Особое внимание уделяется использованию методов принятия решений и разрешения проблем в сфере естественных и математических наук, коммуникаций и особенностям разрешения сетевых проблем. Студенты получают навыки установки и конфигурирования коммутаторов и маршрутизаторов Cisco в многопротокольных сетях, объединяющих локальные и территориально-распределенные сети (LAN и WAN), поиска и устранения неполадок на начальном этапе, повышения производительности и защищенности сети. Кроме того, студенты в процессе этого курса учатся обслуживать, поддерживать и использовать сетевое программное обеспечение и активное оборудование.